Содержание
Теремок — это не классический фаст-фуд, как многим бы показалось. Это полноценный ресторан, но направление деятельности, которого исключительно на обслуживание клиентов блюдами русской кухни, без какого-либо иностранного меню. Здесь вы найдете самое полное меню из характерных блюд русской кухни, среди которых каши, супы, салаты, пельмени, блины, сырники, различные десерты, горячие напитки и многое другое. У многих попросту не хватает времени, чтобы посетить ресторан и насладиться вкусной и здоровой едой в приятной атмосфере. Именно для таких клиентов в компании Теремок пошли на встречу и позволили им оформлять доставку еды на дом, с помощью партнеров, они же курьерские службы.
Собственно о том, как работает доставка Теремок и хотелось бы поговорить сегодня более детально и подробно. Ответим на такие вопросы, как стоимость доставки, зона покрытия, время работы, условия отправки заказов и другое.
Теремок доставка на дом (Москва, Санкт-Петербург)
Стоит сразу отметить важную деталь в работе сервиса по отправке заказов по адресам (кстати, это может быть любой адрес в пределах зоны покрытия). Основное, что должны знать клиенты, еда по заявкам отправляется не силами ресторана, а с помощью сторонних курьерских сервисов, с которыми у Теремок заключены официальные договора о сотрудничестве. Таких компаний в частности в Москве более пяти, так что выбор той или иной организации присутствует. Наиболее известный представитель это, конечно, Яндекс Еда, о котором ниже поговорим более детально.
Кстати, мало кто знает, но заказать абсолютно любое блюдо из представленной в меню еды можно не только в Москве, но и других городах, где работает ресторан, а это Санкт-Петербург и Краснодар. В скором времени, возможно, появятся новые населенные пункты, где откроется первое заведение сети. Следите за новостями, возможно именно в вашем городе скоро можно будет попробовать натуральную и здоровую традиционную русскую кухню.
Доставка на дом позволяет заказать:
- Блины.
- Супы.
- Горячие закуски.
- Салаты.
- Каши.
- Десерты (пироги, пирожки и т.д.).
- Напитки и многое другое.
Залог хорошего здоровья кроется в основах здорового питания, о котором смогли позаботиться в ресторане Теремок.
Номер телефона доставки Теремок
Конечно, куда проще набрать номер и оформить заявку на те или иные блюда, но с рестораном Теремок телефон вам не понадобится. Официальный партнер Яндекс Еда предоставляет возможность оформить заявку всего за пару кликов, воспользовавшись официальным сайтом — https://eda.yandex/landings/teremok. Или мобильным приложением. Последнее установить можно на любой современный смартфон на базе «Андроид» или iOS.
Но в случае, каких-то вопросов, например, по качеству еды или ещё что-то, в ресторан можно позвонить. Для этого представлены номера «горячей линии» в каждом городе, например:
- В Москве звонки принимают по номерам — +7 (495) 956 27 30 и +7 (495) 736 93 94.
- В Санкт-Петербурге обратиться можно по телефону — +7 (812) 363 23 33 и +7 (812) 244 66 00.
Безусловно, у некоторых партнеров помимо онлайн заказов, можно оформить заявку и по телефону, контакты их горячей линии можно посмотреть в Интернете для вашего города.
Сколько стоит доставка
Стоимость доставки формируется из множества факторов, среди которых основные это:
- Расстояние.
- Цена за сам заказ.
В зависимости от посредника (так как собственной доставки у Теремка нет) стоимость серьезно варьируется, в пределах от 300 до 1 000 руб. Поэтому следует учитывать условия в той или иной организации.
Но можно получить еду и бесплатно, для этого достаточно оформить заказ минимум на 2 000 руб. В таком случае курьерская служба отправит заказ совершенно бесплатно по указанному адресу (если только он входит в зону покрытия).
Конкретные расценки в той или иной организации можно посмотреть на их официальных ресурсах в Интернете в вашем населенном пункте. Кстати, стоимость также может серьезно варьироваться в зависимости от города, в Москве по понятным причинам с пробками и т.д. цена будет выше.
Какие условия доставки
Условия у всех посредников почти одинаковые за небольшим исключением. Компания обязуется:
- Укомплектовать заказ в должной форме, то есть, используя специальные боксы для хранения.
- Передать блюда в указанное время на отправку.
- Курьеры обязуются доставить заказ в определенное системой время, как правило, от 30 до 45 минут. В частности, именно такие временные рамки указаны в сервисе Яндекс Еда.
- Клиент со своей стороны должен провести оплату любым удобным для него способом — безналичный расчет или оплата наличными курьеру.
В случае каких-либо вопросов, связанных с некачественной едой или неудовлетворительной доставкой, связывайтесь со службой поддержки. Контактные данные Теремка указаны в разделе выше, как обратиться в поддержку курьерской службы, можно узнать у них на сайте.
Зона доставки Теремок
Какая зона доставки в Москве?
На данный момент, как уже говорилось, компания позволяет оформить блюда на вынос домой через многочисленные компании посредники, но у каждой организации может быть своя зона покрытия.
К примеру, если брать наиболее популярный сервис Яндекс Еда, то они готовы отправить заказ не далее чем на 2.5 км. от ближайшего ресторана Теремок.
Адреса или подробную карту расположения ресторанов компании можно посмотреть на официальном сайте — https://teremok.ru/places/. Уже сейчас видно, что клиенты могут оформить еду домой или на работу за пределы МКАДа.
До скольки работает доставка
К сожалению, по круглосуточному графику ресторан пока не работает, соответственно заказы сторонние организации принимать также не могут.
Время работы разнится, но определены конкретные графики для каждого заведения. С ними ознакомиться можно по ссылке, указанной выше. Как правило, в Москве и внутри МКАДа режим работы с 08/10:00 до 22/23:00. Может отличаться в будние и выходные дни.
Доставка сторонними сервисами Яндекс Еда и Деливери Клаб
По имеющейся на сегодняшний день информации, с Деливери Клаб у ресторана Теремок расторгнуты все договора, о том, что случилось и, как будет развиваться ситуация в дальнейшем пока не сообщается. Но на официальном сайте и в приложении Деливери, при выборе ресторана Теремок высвечивается «окно» — «Ресторан временно заблокирован».
Что касается Яндекс Еда, то проблем с выбором этой курьерской службы нет, перейти на сайт для заказа по адресу можно даже с официальной странички Теремка.
