Содержание
Приложение ВкусВилл — это удобное программное обеспечение, позволяющее клиенту заказать еду буквально в считанные секунды, узнать адрес магазинов и многое другое. Собственно о том, как пользоваться программой, где скачать приложение, как оформлять заказы сегодня и поговорим, попутно останавливаясь и на других деталях.
ВкусВилл — для тех, кто не знает, это одна из самых крупных сетей магазинов быстрого питания, предоставляющая широкий ассортимент товаров здорового питания, а также некоторые блюда собственного приготовления, в первую очередь мучные изделия. Но об этом детально уточнить информацию можно на официальном сайте, а также через приложение ВкусВилл. Кстати, рассмотрим, какие в принципе функции доступны с мобильного телефона для клиентов через дополнение для смартфонов.
Где скачать приложение ВкусВилл
Мобильное приложение ВкусВилл на сегодняшний день доступно для телефонов на одной из платформ:
- Андроид.
- iOS
Скачать и установить совершенно бесплатно можно через специальный ресурс для каждой операционной системы, а именно:
- Для смартфонов на платформе iSO необходимо перейти в магазин программного обеспечения — Apple Store.
- Владельцы телефонов на базе Андроид могут найти и скачать программу с ресурса — Play Market.
В обоих случаях перейдя на ресурс достаточно в строке поиска ввести соответствующее словосочетание, как ВкусВилл на любом языке. Ответ в программе сразу же появится в первой строке, кликайте по нему и нажимайте по клавише «Установить». Как только приложение будет установлено на главном экране смартфона, а также в меню появится характерная иконка ВкусВилл с обозначением «ВВ» в зеленом цвете.
Стоит отметить, что программа занимает крайне мало места в памяти, тем самым каких-то серьезных проблем при использовании возникнуть не должно. Ну, а если все же столкнулись с проблемой, смело обращайтесь в службу поддержки ВкусВилл и объясните причину, сотрудники помогут разобраться.
Основные функции приложения
Как пользоваться приложением, какие доступны основные функции приложения, что можно посмотреть и т.д.? Для начала давайте определимся, что нужно для работы мобильного интерфейса? В первую очередь действующая карта «Давай дружить» или электронный вариант таковой, который легко оформить с помощью телефона. Так вот, получив номер свой карты, зарегистрировавшись в программе, пользователь получает практически безграничные возможности:
- Покупать еду без карты лояльности, теперь необязательно всегда иметь при себе скидочный купон, достаточно предъявить его через телефон.
- Можно совершать покупки с помощью QR-кода, тем самым экономя свое и кассира время, достаточно сказать об этом продавцу.
- Получать персональные скидки и подарки при активации режима «Я в магазине». Нажимая по соответствующей клавише, система автоматически определит, где вы находитесь, и какой тип скидок и бонусных предложений действует в указанном магазине. Если геолокация у вас на телефоне отключена, не проблема, можно в ручную ввести адрес заведения.
- Можно самостоятельно менять «Мой любимый продукт» в специальном разделе.
- Кроме того, каждый клиент может посмотреть историю своих покупок, проверить полученные чеки или даже оставить отзыв о том или ином продукте.
- Устали записывать список нужных продуктов на листике? В приложении добавили самую востребованную функцию, теперь достаточно открыть блокнот и указать, чтобы вы хотели приобрести.
- Через программу ВкусВилл с недавних пор доступно изучение всего ассортимента магазина, не нужно открывать браузер или идти в само заведение, все это теперь в вашем смартфоне. Добавили удобный поиск по разделам, ключевым словам с интуитивно понятной формой.
- Приехали в новый район, но ещё не знаете, где находится магазин ВкусВилл, откройте приложение и нажмите по вкладке — «Карта». Вы сможете выбрать не только любой город, но и даже конкретную улицу для поиска. А, если в телефоне включена автоматическая отправка геоданных, то система сама отметит все ближайшие к вам заведения сети.
- Заказ еды из магазина с доставкой, правда же удобно. Не нужно никуда идти, достаточно нажать всего несколько клавиш и необходимые продукты уже едут к вам. Доставкой занимаются многочисленные партнеры сети.
- Возникли вопросы по качеству продуктов или просто хотели бы, что-то уточнить, теперь есть возможность связаться с сотрудниками поддержки в онлайн режиме через приложение. Откройте вкладку «Контакты» и выберите удобный для вас способ коммуникации из предложенных: обратный звонок, написать в чат или на почту. Как правило, обработка сообщений происходит в течении 24 часов, в зависимости от загруженности сервиса.
С другими возможностями программного обеспечения VkusVill можно будет ознакомиться при использовании приложения, скачивайте ПО на свой смартфон и пользуйтесь всеми доступными функциями без ограничений.
Как оформить заказ в приложении
Оформить заказ в приложении теперь настолько просто, что большинство клиентов так и поступают. Ведь достаточно выбрать партнера, через которого будет оформлена доставка, и указать необходимые продукты. Помните, что пока услуги доставки предложены только в Москве, а сама доставка производится не дальше МКАДа.
Из представленных партнеров можно выбрать один из сервисов — SaveTime, Golama и Instamart. Далее выбирайте из представленного ассортимента нужные позиции и переходите к оформлению. В заявке достаточно уточнить ваш адрес, форму оплаты. В случае возникновения сложностей, всегда можно обратиться за консультацией к сотруднику в магазине, написать в поддержку или заказать обратный звонок с телефона.
Как оставить отзыв в приложении
Оставить отзыв в приложении ВкусВилл довольно просто, нужно выбрать необходимый для оценки товар из списка, кликнуть по нему и выбрать конкретное действие из списка:
- Поставить оценку.
- Уточнить рейтинг.
- Просмотреть информацию о производителе.
- И оставить отзыв.
Кликайте по последней графе и напишите свой комментарий, который будет полезен не только другим посетителям магазина, но и владельцам сети ВкусВилл.
