Содержание
Доставка кофеен Шоколадница производится только силами сторонних сервисов, например, официальные договора оформлены с Яндекс Еда и Деливери Клаб. Подробней на эту тему поговорим в разделах ниже. Также уточним телефоны для заказа, время работы и во сколько обойдется заказ еды из Шоколадницы на дом или работу.
Шоколадница — это одна из самых старых сетей быстрого питания, представленная на отечественном рынке. Компания известна уже более 15 лет, активно продвигается в регионах, открывая свои представительства не только в крупных населенных пунктах. В ресторанах сети можно перекусить в зале, а также заказать любимое блюдо домой или на работу, если самим готовить не хочется. Кстати, меню, несмотря на название представлено достаточно с широким ассортиментом классической кухни, детальней с ним ознакомиться можно на сайте или через мобильное приложение. Сеть регулярно предлагает для своих клиентов акции и специальные бонусные предложения, часть из которых адаптирована исключительно для посетителей или клиентов заказывающих блюда домой или в офис. Подробную информацию смотрите на официальной страничке Шоколадница.
Шоколадница — доставка на дом
Доставка еды осуществляется в большинстве населенных пунктов, где представлена сеть. В таких городах, как Москва, Казань, Санкт-Петербург, Краснодар, Ростов на Дону и других.
Блюда готовятся только из натуральных и свежих продуктов, от проверенных поставщиков. Клиент всегда может обратиться в поддержку, если его не устраивает, то или иное блюдо. Кроме того, поддержка поможет клиенту, если он столкнулся с хамским поведением и не удовлетворительным обслуживанием курьерами или сотрудниками кафе.
Заказать на дом или в офис можно не только с помощью сервисов Яндекс и Деливери (они имеют официальные договора с Шоколадница), но и через сторонние компании. Старайтесь перед выбором той или иной компании тщательно изучать мнение и отзывы о ней через Интернет. В сети достаточно ресурсов, где каждый пользователь вправе оставить свое мнение об услугах выбранной им организации. Также в официальных группах Шоколадницы в социальных сетях, можно оставить свой комментарий или изучить отклики своих «коллег».
Номер телефона доставки
Хотели бы оформить заказ, но телефон доставки из Шоколадницы не знаете, достаточно иметь доступ в Интернет. Помните, что контактные данные для заказа в регионах могут отличаться, поэтому не забывайте указывать свой населенный пункт. К примеру, в Москве оформить заявку можно по номерам:
- +7 (499) 955 40 59 — популярный сервис «Еда ми».
- +7 (495) 663 77 22 и +7 (495) 252 26 03 — курьерская служба Деливери.
Яндекс принимает заявки только в режиме онлайн, используя специальное приложение или форму на сайте. Кроме того, у Деливери или «Еда ми» аналогично можно воспользоваться специальной онлайн формой, в некоторых случаях даже без регистрации.
Номера для заказа в регионах о других сервисов, смотрите в Сети для своего города.
Сколько стоит доставка
Стоимость доставки из Шоколадницы почти у всех организаций уже включена в стоимость блюд, по сути, отправка считается бесплатной. Но с небольшим исключением, а именно доставка бесплатная в пределах населенного пункта. Но имейте виду в таком случае курьерская компания вправе устанавливать конкретные минимальные «пороги» для заказа, например от 1 до 500 руб. (зависит от организации). Например, Деливери позволяет оформить заявку при «чеке» в 300 руб.
Расценки на отправку еды из Шоколадницы вне города, в том числе за МКАД и область, следует уточнять дополнительно.
Некоторые небольшие службы вовсе не занимаются транспортировкой еды за пределы населенного пункта, поэтому ситуация для каждого региона может отличаться.
Обратиться и уточнить информацию можно указанным выше номерам телефонов.
Что касается оплаты, то сеть кафе Шоколадница предоставляет возможность оплатить, как наличными при передаче курьером, так и через Интернет, банковским платежом. Тонкости и условия расчетов детальней можно узнать на официальном сайте кафе или партнера.
Время работы
В дневное время прием и обработка заявок проходит в период с 09:00 до 22/23:00 в зависимости от компании. Также некоторые работают в ночное время, уточняйте график работы в своем населенном пункте.
Режим работы кафе отличается, например, в Москве есть, и круглосуточные заведения из которых отправка может проходить и в ночное время. Но с небольшим исключением, а именно партнеры вправе потребовать оплату услуг ночью.
Доставка сторонними сервисами Яндекс Еда и Деливери Клаб
Деливери Клаб подключился к системе доставки Шоколадницы сравнительно недавно, но успел выйти в лидеры по количеству обращений, обогнав Яндекс Еда. Условия и правила сотрудничества и ответственность сторон у обоих идентичны.
Формат приема оплаты подразумевает два способа:
- Наличными.
- Безнал, то есть в онлайн режиме через карту.
В случае проблем с платежом, в том числе возвратом средств, клиенту деньги возвращаются в течение одной-двух недель, с момента подачи обращения в поддержку.
Стоимость услуг при отправке еды за пределы города у обеих компаний примерно равны, от 200 руб. Расценки у других сервисов можно просмотреть в Интернете или обратившись на «горячую линию». Контакты для некоторых партнеров указали в разделе выше.
