Содержание
Доставка Пицца Хат, какая зона покрытия, время работы службы, контактные телефоны для обращений, как рассчитывается стоимость доставки? На такие вопросы сегодня попытаемся дать ответ, попутно освещая и другие темы, интересующие клиентов и часто появляющиеся на форумах, посвященных сервису Пицца Хат.
Pizza Hut — это одно из самых старейших заведений сферы быстрого питания, специализирующееся на приготовлении пицц и других блюд. Например, бургеров, салатов, горячих закусок, десертов и даже есть возможность купить напитки. Но, со всем имеющимся ассортиментом, каждый сможет ознакомиться на официальном сайте.
На сегодняшний день, сеть присутствует в более чем 100 странах мира, включая Россию, где находится порядка 100 ресторанов в трех крупных городах. Всего же заведений Пицца Хат более 45 000 по всему миру, которые работают в нескольких основных режимах, а именно:
- Доставка.
- Обслуживание в зале.
- Семейное кафе с зонами развлечения для детей.
- Смешанное кафе, осуществляющее, как доставку, так и обслуживание в зале.
Номер телефона доставки Пицца Хат (Pizza Hut)
Номер телефона для заказа, а также контроля доставки в сервисе один, с одной стороны это хорошо, всегда можно позвонить по «горячей линии» и узнать, в какой стадии готовности находится ваш заказ. Номер телефона для обращений — это единая многоканальная линия, по номеру — 8 800 100 1958.
Также почти у каждого заведения сети, есть свой телефон в каждой пиццерии, по крайней мере, такая практика привычная для российского рынка. Поэтому, если связаться с «горячей линией» по какой-то причине у вас не получилось, всегда можно обратиться непосредственно по контактам того ресторана, который вам нужен. Узнать в свою очередь номер требуемой пиццерии, не так сложно, опять-таки по опубликованной выше ссылке, указываются координаты, в том числе и адреса расположения.
Время работы
Хотели бы уточнить график работы зала и курьерской службы? Такая возможность есть у посетителей сайта и пользователей мобильного приложения Пицца Hut. Для этого, переходим в раздел «Адреса и контакты» и под каждой пиццерией, указывается время работы.
В целом, режим работы при обслуживании в зале или на дом примерно одинаковый:
- С 10:00 до 22:00
- С 10:00 до 23:00.
В выходные и праздничные дни, график работы может меняться по усмотрению менеджера смены, обо всех изменения оповещают дополнительно.
Зона доставки Пицца Хат
Как и в большинстве, сервисов по доставке еды, к которым, безусловно, относится и Пицца Хат, отправка еды курьерами выполняется на определенные территории, закрепленные за каждым заведением.
К примеру, если возьмем Москву, то здесь представлены порядка 38 ресторанов Pizza Hut, для каждого из которых определена своя зона покрытия, как правило, включающая ближайшие микрорайон и кварталы.
За счет такой системы, клиент также остается в выигрыше, получает:
- Еду быстро и оперативно.
- Еда будет свежей и качественной.
- Время на транспортировку значительно сокращается и, курьеру нет необходимости ехать через весь город, если вблизи от заказчика, будет находиться ещё одна пиццерий от сети Хат.
Что касается, конкретной зоны доставки для интересующего ресторана, то такую информацию можно получить из официального мобильного приложения, а также перейдя в соответствующий раздел на сайте сервиса.
Клиент может даже воспользоваться специальной формой поиска, где указать интересующий его адрес, и система автоматически подберет для вас ближайшею пиццерию, а вам остается только оформить заказ, удобным для вас способом.
Условия доставки
Что нужно знать клиенту? От клиента на самом деле требуется минимум действий:
- Выбираете любое блюдо.
- Оформляете заявку через специальную форму.
- Отмечаете нужные поля: доставка или самовывоз.
- Нажимаете по клавише «Заказать».
На этом можно считать заявку принятой, после чего с клиентом связывается диспетчер и подтверждает ранее составленную форму. На готовку и транспортировку отводится всего 30 минут, компания следит за тем, чтобы её клиенты получали только качественную и свежую еду, поэтому гарантирует максимальную оперативность.
Какая стоимость доставки
Не редкий вопрос на всевозможных форумах, а также в группах в социальной сети, многие новички не знают, что сервис Pizza Hut доставляет заказы совершенно бесплатно. Да, в это сложно поверить, но по факту бесплатная доставка привлекает огромную массу клиентов.
Причем, стоимость блюд от этого практически не меняется, таким образом сервис не увеличивает цену, ради того, чтобы окупить затраты на транспортировку. Более того, некоторые позиции из меню, наоборот, представлены с достаточно демократической стоимостью.
Более подробней о том, какие условия доставки, как проводить оплату безналичным способом, узнаете в следующих статьях.
Что если опоздали с доставкой
Курьер задержал ваш заказ? Не беда, компания компенсирует своим клиентам потраченное время, предоставив на выбор любую пиццу из меню совершенно бесплатно.
Чтобы воспользоваться такой опцией, курьер должен оставить специальный талон и отметить у себя в приложении, что он задержался с отправкой соответствующего заказа. В дальнейшем, при заказе вы просто уточняете диспетчеру, что хотели бы получить свою бесплатную пиццу. Причем, такая опция действительна не только на доставку, но и при совершении заказа в самом ресторане.
