Содержание
Доставка из Интернет магазина Перекресток, как заказать? Как производится отправка товаров по адресам, как связаться с диспетчером, время работы сервиса, стоимость и зона доставки? Об этом и пойдет речь в сегодняшней статье.
Обращаем внимание, что Перекресток одна из крупнейших сетевых компаний на территории России, начавшая свою деятельность в далеком 1995 году. Постепенно руководство открывало новые торговые точки, в том числе, за пределами Москвы, осваивая новые рынки российских городов. По состоянию на весну 2019 года доставка из магазинов Перекресток осуществляется в двух областях, Московской и Ленинградской.
Как заказать продукты на дом в Перекрестке
Интернет магазин Перекресток, как уже поняли, имеет собственную площадку в Интернете, а именно — https://www.perekrestok.ru/. Поэтому заказ продуктов на дом будем осуществлять, как раз используя данный ресурс.
Для удобства читателей составили небольшую справку, а если быть точней пошаговую инструкцию, что конкретно нужно нажимать и делать, чтобы оформить покупку тех или иных товаров:
- Переходим на сайт и используем одно из «окон»: каталог с разделами товаров либо же используем «Поиск», вводя название интересующего продукта или производителя.
- «Кладем» понравившийся продукт в виртуальную корзину и указываем количество и объем.
- Переходим в корзину и проверяем что заказали, здесь можно по необходимости изменить заявку, в том числе выбрать другую позицию или уточнить количество продуктов.
- Далее переходим к непосредственному оформлению заказа с использованием специального «окна» от Перекрестка.
- Уточняем личные данные, как ФИО и номер телефона, электронную почту.
- Вписываем адрес доставки.
- Уточняем конкретное время отправки, можно выбрать любую дату и время.
- Отмечаем «галочками» раздел с дополнительными параметрами.
- Выбираем подходящий способ оплаты.
- Проверяем указанные данные и нажимаем по клавише «Оформить заказ».
На этом собственно можно считать, что доставка продуктов оформлена и стоит ожидать уведомления от сервиса.
Номер телефона доставки магазина Перекресток
Доставка на дом может быть оформлена не только по Интернету, но и традиционным образом через диспетчера. Связаться с ним можно по номеру «горячей линии». Итак, телефон доставки — +7 (495) 797 57 77 в Москве и +7 (812) 385 99 55 в Санкт-Петербурге.
Единая справочная служба, по сути это и служба поддержки принимает жалобы и обращения от клиентов по номеру — 8 800 200 95 55.
Сколько стоит доставка
Сумма за доставку может варьироваться от стоимости самого «чека» и времени отправки, следует разделять также те случаи, когда сервис отправляет заказы совершенно бесплатно.
Итак, давайте разберемся, в каких случаях клиент получит заказ совершенно бесплатно:
- При сумме «чека» не менее 2 000 руб. в течение дня в период с 08:00 до 24:00 услуги курьеров бесплатные.
- Для держателей карт Тинькоф-Перекресток на период трех месяцев после привязки счета, курьерские услуги при условии минимальной суммы в 2 000 руб. оказываются бесплатно в любое время.
- Если сумма превышает 4 000 руб.
В остальных случаях, клиенту придется заплатить от 99 руб. в зависимости от суммы (1 000 – 2 000 руб.) и адреса, какой маршрут и протяженность.
Как осуществляется доставка товаров на дом
Доставка на дом из Интернет магазина Перекресток осуществляется силами собственной курьерской службы компании, без привлечения сторонних сервисов. Таким образом, Перекресток гарантирует качество и сохранность доставляемых товаров. У Перекрестка имеется собственный штат водителей и автомобилей, последние оснащены современными системами поддержания температуры, таким образом, клиент всегда получает качественный и здоровый продукт.
Сколько времени занимает доставка?
Время доставки определяется самим клиентом во время оформления заявки. В заказе уточняется, в какой из возможных двух часовых интервалов ему удобно принять заказ (с 08:00 до 24:00).
Зона доставки
Зона доставки на сегодняшний день включает не только Москву и Петербург, но и административные границы областей. В Личном кабинете каждый пользователь вправе настроить для отправки несколько шаблонов, указав, к примеру, дом, работу или дачу.
Таким образом, оформляя заявку выбирая нужный адрес.
Что касается зоны покрытия, то более детальной с ней можно ознакомиться на официальном сайте — https://www.perekrestok.ru/info/delivery.
Способы оплаты
Клиент может рассчитаться с курьером не только в наличной форме, но и воспользоваться такой услугой, как «Оплата картой», доступной в Личном кабинете или по телефону.
Кроме того в том же «окне», пользователь может указать промокод, который позволит ему получить скидку или бонус от компании Перекресток. Больше информации об акциях и промокодах, читайте на официальной страничке Интернет магазина.
Режим работы
Время работы службы доставки, как собственно и диспетчерской, а также отдела поддержки клиентов с 08:00 до 23:59.
