Доставка Додо Пицца: номер телефона, время работы, зона доставки

Додо Пицца — относительно молодой сервис из сферы быстрого питания, включающую, как традиционную пиццу, так и различные закуски, салаты и десерты. Также клиент сможет заказать напиток или соус к любимому блюду, делается все это в несколько кликов по Интернету или по телефону «горячей линии». Компания успешно развивается и открывает регулярно новые рестораны в 11 странах мира. Большая концентрация заведений в России, откуда собственно и родом сама сеть Додо Пицца. Насчитывается по состоянию на конец 2018 года уже более 300 заведений, работающих в нескольких режимах: обслуживание в зале, только транспортировка или же смешанный тип.

Доставка Додо Пицца

Однако сегодня хотелось бы поговорить немного о другом, а именно доставка Додо Пицца, какая зона покрытия, как связаться с диспетчером, условия передачи, стоимость, а также, как быть клиенту, если компания опоздала с передачей заказа? На эти вопросы далее будет дан подробный и развернутый ответ. Если на какой-то вопрос, вы все-таки не смогли найти нужный ответ, не стоит переживать, в Додо Пицца успешно налажена работа службы поддержки, которая всегда ответит на интересующие темы.

Номер телефона доставки Додо Пицца

Телефон доставки, как связаться в телефонном режиме с диспетчером и оформить заказ, или же уточнить степень готовности ваших блюд? Как ни странно, но сервис пошел немного по другому пути, чем аналогичные конкуренты. У конкурентов зачастую представлена своя телефонная линия для каждого населенного пункта, у Додо Пицца ситуация кардинально иная. Сервис позволяет абсолютно всем клиентам в российских городах, обращаться по единой «горячей линии».

Телефон для связи — 8 800 302 00 60. Что интересно, звонок бесплатный. Поэтому не переживайте за сохранность средств на вашем счету.

Время работы

Режим работы сервиса доставки может отличаться в зависимости от направленности деятельности ресторана, а также местоположения. В крупных городах, пиццерии работают дольше. Однако, подробней с графиком работы того или иного заведения, ознакомиться можно на официальном сайте сервиса Додо Пицца. Для этого необходимо перейти в раздел по ссылке — https://dodopizza.ru/moscow/contacts. Кроме того, информация по графику работы отдельных пиццерий Додо Пицца указана в приложении, достаточно перейти в соответствующий раздел в главном меню.

Круглосуточная доставка предусмотрена только в нескольких заведениях в Москве, подробней о них там же по ссылке.

Что касается времени работы, то определены несколько основных режимов:

  • 09:00 до 21/22:00.
  • 10:00 до 22/23:00.
  • 08:00 до 00/01:00.

Возможны и другие режимы, которые могут меняться в том числе, из-за праздничных дней, к примеру, в Новый год, пиццерия открыта только до 18:00. Сами понимаете, сотрудникам также хочется встретить Новый Год в кругу близких и родных.

Также по условиям работы сети Додо Пицца, каждый менеджер пиццерии вправе самостоятельно принимать решение о прекращении работы раньше положенного времени, по своему усмотрению, если на то есть действительно важные причины.

Зона доставки Додо Пицца

Зона доставки, что под этим подразумевается? Дело в том, что за каждым рестораном Додо закреплена определенная территория, на которой курьер развозит заказы. Такое управление работой сказывается на том, что клиенты всегда могут рассчитывать только на свежую еду, а также мобильность и оперативность передачи еды. То есть, курьеру нет необходимости ехать на другой конец города, ведь расположенный там ресторан, справится с заказом гораздо быстрей.

Поэтому не удивляйтесь, когда заказывать еду дома и в офисе, придется из разных пиццерий Додо.

Карта доставки

У многих возникают сложности с тем, как определить, к какой из пиццерий относится его адрес. На самом деле сделать это довольно просто, достаточно воспользоваться приложением или соответствующим меню на официальном сайте. Кстати, ссылку на карту доставки оставили в одном из предыдущих подразделов. Справа на странице будет отображен ярлык — «Карта», по которому и следует перейти. Кроме того, можно просто ввести свой адрес в соответствующем поле, система автоматически определит в какую зону покрытия, относится ваш адрес.

В приложении аналогично, можно самостоятельно ввести адрес, система укажет на нужную пиццерию. Однако бывает, что ни в одну из представленных зон покрытия, ваш адрес не входит. В таком случае рекомендуем обратиться по телефону к менеджеру и разъяснить, что вам в таком случае делать и, как можно получить заказ.

Условия доставки

Условия доставки достаточно простые и стандартные, клиент заказывает еду, а курьер обязуется транспортировать её в определенное время. В компании средний срок передачи заказа составляет 35 минут. Так как практически все курьеры работают на машине или скутере. Однако, если по каким-то причинам, курьер задерживает заказ свыше чем на 1 час, то стоимость еды аннулируется. Клиент получает выбранные блюда совершенно бесплатно.

Кстати, доступен также и самовывоз, особенно популярен такой вариант в тех случаях, когда адрес пользователя не входит ни в одну зону покрытия.

Какая стоимость доставки

У новичков часто возникает вопрос, доставка бесплатная или нет? Сколько стоит доставка, в самом деле? На такой вопрос сервис уже давно дал ответ, транспортировка еды для клиентов Додо Пицца совершенно бесплатна. Точней она уже включена в стоимость блюд, однако значительно на цену того или иного продукта не влияет. Более того, стоимость блюд у Додо Пицца в большинстве своем даже меньше, чем у конкурентов, и это в том числе, на эксклюзивные блюда.

А вот что касается такого вопроса, как минимальная сумма заказа Додо Пицца, то здесь есть тонкости. Компания предусмотрела, чтобы минимальный чек был не менее 385 рублей. Почему именно такая стоимость не известно, но даже столь высокая цена, намного ниже того минимального порога, который предлагается у конкурентов.

Что если опоздали с доставкой

Не редки были случаи, когда различные курьерские службы задерживали отправку еды для своих клиентов. В сервисе Додо с этой проблемой решили бороться кардинальным образом.

Доставим за 60 минут

Если к вам опоздали с доставкой, не переживайте, вы получите свой заказ совершенно бесплатно. Какое время дается на доставку?

В различных пиццериях предусмотрен средний срок в 30 минут, однако компания установила, что если курьер задерживает блюда более чем на 60 минут с момента оформления заказа, то таковой заказ предоставляется бесплатно.

На все другие интересующие вопросы, получить ответ можете в службе поддержки Додо Пицца.

Видео обзор: Доставка Додо пицца

Где Вы чаще всего заказываете пиццу?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: