Содержание
В статье хотелось бы рассмотреть некоторые детали обслуживания в одной из крупнейших торговых сетей России, Ашане. Как обстоят дела доставкой, как заказать продукты? Во сколько обойдется подобная услуга? Где вообще можно воспользоваться новым предложением, как обстоят дела с зоной покрытия?
Напоминаем, Ашан — это один из крупнейших представителей торгового сегмента в РФ, гипермаркет с «пропиской» в Европе. Первые заведения стали открываться во Франции. В нашей стране, насчитывается на данный момент, уже более 300 магазинов с разной формой обслуживания.
Ашан доставка на дом
Доставка продуктов из Ашана доступна не только в Москве, но и ряде других крупных населенных пунктов России — Краснодар, Казань, Петербург, Ростов-на-Дону, Тюмень, Брянск, Тверь, Уфа и другие.
Разделяют несколько разновидностей услуги:
- Гипердоставка.
- Самовывоз из магазина или склада.
Доставкой занимается собственная курьерская служба и партнеры, коими выступают курьерские службы, например, Достависта.
Доступна не только отправка бытовой техники, товаров для дома, химии, еды, продуктовых наборов, но и доставка пиццы. Вы можете преобрести уже готовое блюдо, так как в сети магазинов Ашан имеется и собственная кухня.
Как заказать доставку из Интернет-магазина Ашан
Условия доставки описаны на официальном сайте, в одноименном разделе — https://www.auchan.ru/pokupki/service.
Для того чтобы заказать еду, необходимо перейти в главный раздел — https://www.auchan.ru/pokupki.
Выберите нужный для вас раздел (что хотите купить?):
- Продукты.
- Бытовая техника.
- Химия.
- Домашние принадлежности.
- Товары для дома.
- Автотовары.
- Хоз. товары.
- Игрушки.
- Ремонт.
- Зоотовары и другое.
Интернет магазин позволяет заказать доставку почти в любой город России, стоимость услуг будет показана в «Корзине», как только наполните её и перейдете к оформлению заявки.
Сервис настроен таким образом, что купить продукцию магазина Ашан в онлайн, можно только через сайт. О том, когда будет запущен аналогичный сервис, но через мобильное приложение, пока нет точной информации.
Номер телефона доставки Ашан
Услуга доставки от всемирной известной торговой сети Ашан предоставляется с помощью Интернет-технологий, телефон для заказа через диспетчера отсутствует. Клиент может рассчитывать на своевременную поддержку по телефону. При возникновении каких-то проблем с заказом, служба поддержки всегда способна предоставлять квалифицированную и своевременную помощь.
Единый телефон поддержки во всех регионах России — 8 800 700 5 800.
Сколько стоит доставка
Стоимость доставки зависит в первую очередь от:
- Габаритов заказа.
- Адреса (населенный пункт).
Покупатели могут рассчитывать на промокоды, которые также могут позволить, если не бесплатно заказать, то хотя бы получить существенную скидку.
В «Корзине» после оформления заявки указывается точная цена за услугу. Если возникли сложности с покупкой, обращайтесь на горячую линию.
Зона доставки
Зона покрытия, согласно официальной информации сети, включает всю территорию РФ. Отправка осуществляется в любой регион, отдельные отправки по месту назначения, следует дополнительно оговаривать с курьерами в вашем городе.
Официальная доставка выполняется в административных границах населенных пунктов. Отправка за город возможна партнерами, но дополнительно следует оговаривать стоимость услуги.
Исключение составляет транспортировка крупногабаритных грузов, которая зависит от зоны, существует пять таких зон, с 1 по 5. При этом пятая зона начинается с 50-70 км. удаленности от города. Отправку в этой зоне следует дополнительно оговорить со специалистами.
Способы оплаты
Изначально, сервис был направлен для облегчения и удобства клиентов, поэтому для расчетов можно использовать один из способов:
- Оплата картой.
- Оплата наличными.
Режим работы
Информацию о том, в какое время открыт тот или иной магазин, можно посмотреть на официальном сайте.
Как правило, магазины готовы принимать клиентов с 08:30 до 22/23/00:00 часов.
Все заказы, созданные до 12:00 обрабатываются на текущий день, все остальные, то есть поданные после 12:00 исполняются на следующий день.
